0
0,00 rsd

 

 

 

 

Uslovi online kupovine

 

Kupovinu artikala dostupnih na našem web shopu www.nijansa.rs možete obaviti u bilo kom trenutku. Proces je brz i jednostavan, dovoljno je da željeni proizvod dodate u korpu, nastavite kupovinu (registracija nije obavezna), unesete podatke i odaberete način isporuke i plaćanja.

Prodavac zadržava pravo da, bez prethodnog obaveštenja, isporuči pošiljku umanjenu za nedostupne artikle, ukoliko oni nisu međusobno povezani i ukoliko umanjenje vrednosti ne prelazi 30% ukupne porudžbine.

 

Načini isporuke i plaćanja

 

Isporuka na adresu

  • Robu šaljemo preko kurirske službe BEX, na teritoriji cele Srbije.

  • Rok isporuke: 3-4 radna dana.

  • Kupac snosi troškove dostave u skladu sa cenovnikom.

 

Preuzimanje u prodavnicama

Proizvode poručene online možete preuzeti lično u našim maloprodajnim objektima.

 

Plaćanje pouzećem

Plaćanje se vrši u gotovini prilikom prijema robe, uz troškove transporta prema težini pošiljke.


Napomena: Cena dostave prikazana u porudžbini je informativna i može se razlikovati od konačne cene koju obračunava kurirska služba.

 

Plaćanje preko računa

Uplata se vrši na žiro račun (Banca Intesa: 160-8164-28).


Obavezno sačekajte poziv našeg tima pre nego što izvršite uplatu.

 

Plaćanje čekovima građana

 

Moguće je plaćanje čekovima građana, do 6 mesečnih rata.

 

 

Dostava robe

Kupljenu robu šaljemo najkasnije u roku od 3 radna dana od porudžbine, odnosno od dana evidentiranja uplate kod virmanskog plaćanja.

Napomena: Troškove dostave snosi kupac, a obračunavaju se prema zvaničnom cenovniku kurirske službe. Cena zavisi od težine i dimenzija pošiljke i biće jasno naznačena prilikom poručivanja.

  

Cenovnik brze pošte možete pogledati u tabeli ispod:

     Cenovnik 04.06.24

 

 ROK ZA ISPORUKU JE 3-4 RADNA DANA.

 

 

 

 

 

Reklamacije

Ukoliko primljena roba ne odgovara naručenoj ili podaci na računu nisu tačni, potrebno je kontaktirati nas u najkraćem roku od prijema pošiljke. Reklamaciju podnosite putem obrasca za reklamaciju, koji možete poslati na:

Naš tim za reklamacije će vas kontaktirati i obavestiti o daljim koracima.

PREUZMI OBRAZAC: REKLAMACIONI LIST

 

Pitanja oko kupovine:

Sva pitanja možete uputiti na

e-mail:  web-shop@nijansa.rs ili

telefon: 018/512-400

mobilni: 064 827 6578

 

 

Povraćaj novca i odustajanje od kupovine

Kupac ima pravo na povraćaj novca u sledećim slučajevima:

  1. Odustajanje od kupovine u roku od 14 dana, bez dodatnih troškova.

  2. Ako roba nije isporučena u ugovorenom roku.

  3. Ako isporučena roba nije saobrazna porudžbini.

 

Kupac je dužan da vrati proizvod bez odlaganja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana slanja obrasca o odustanku.
Roba mora biti ispravna, nekorišćena i u originalnom pakovanju, uz račun.
Povraćaj sredstava vrši se u roku od 14 dana od prijema izjave i vraćene robe.

PREUZMI OBRAZAC: IZJAVA O ODUSTAJANJU OD UGOVORA

 

 

Zaštita podataka o potrošačima

 

Izjava o zaštiti privatnosti podataka:

„U ime internet prodavnice nijansa.rs obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u internet  prodavnici  nijansa.rs (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela  zaštite privatnosti.“

 

**NAPOMENA** Sve cene na sajtu su izražene u vrednosti sa PDV-om.

 

PODACI O TRGOVCU:

- Ime: Nijansa Doo, Niš

- Adresa: Kosovska 2, 18000 Niš

- PIB: 100620458

- MB: 07592558

- Šifra delatnosti: 4675

- Broj telefona: 018/512-400 ili 064/827-6578

- Email: web-shop@nijansa.rs

www.nijansa.rs