0
0,00 rsd

 

WEB-SHOP (USLOVI I INFORMACIJE)

Kupovinu artikala koji su dostupni na Web shopu www.nijansa.rs (osim onih kod kojih je naznačeno da ne podležu slanju brzom poštom ili da se mogu samo lično preuzeti u našim prodavnicama) možete izvršiti u bilo kom trenutku tako što ćete željeni artikal dodati u svoju korpu, zatim nastaviti sa kupovinom koja je moguće i bez registracije, unesete svoje podatke i birate način isporuke i plaćanja:

  • Isporuka na željenu adresu ili preuzimanje lično u našim prodajnim objektima,
  • Plaćanje u gotovini pouzećem ili preko žiro računa.

 

  1. Isporuka na željenu adresu

Robu poručenu preko Web shopa šaljemo preko kurirske službe City express i isporuka je moguća na teritoriji cele Srbije.

  1. Preuzimanje u prodajnim objektima NBC

Robu poručenu preko Web shopa možete preuzeti u našim prodajnim objektima, njihove lokacije možete pogledati klikom ovde.

  1. Plaćanje pouzećem

Plaćate vrednost pošiljke zajedno sa nadoknadom za transport koji možete videti u tabeli iznad, u zavisnosti od težine pošiljke.

  1. Plaćanje preko računa

Ukoliko birate opciju da poručenu robu platite preko računa, tek nakon što izvršite uplatu, Vaša porudžbina će biti spremna za slanje i poslata na Vašu adresu.

 

*** VAŽNO *** Porudžbine primljene do 12h šalju se brzom poštom istog dana, a porudžbine primljene posle 12h se šalju dan posle toga ***

 

Cenovnik brze pošte možete pogledati u tabeli ispod:

    Masa pošiljke u kilogramima

Cena po jednoj pošiljci u RSD   (bez PDV-a)

Do 0.5

195,00

0.5–2

262,50

2-5

360,01

5-10

473,03

10-15

614,93

15-20

637,51

20-30

750,00

30-50

1.050,00

50-70

1.387,50

70-100

1.875,00

 

City Express Doo je utvrdio nadoknadu ukoliko je posiljka sa otkupninom sledece dodatke:

-za uplatu otkupnine do 10000.00 rsd  nadoknada:  120.00 rsd sa PDV-om

-za uplatu otkupnine preko 10000.00 rsd  nadoknada:  1.2% od vrednosti otkupnine sa  PDV-om.

 

ROK ZA ISPORUKU JE 3-4 RADNA DANA.

 

 Sve informacije u vezi onlajn porudzbina mozete dobiti pozivom na broj: 0658276047

 

 

PLAĆANJE

 

City Express: Pouzećem u gotovini pri prijemu/ preuzimanju robe. 

Uplatom na žiro račun: Virmanski

Čekovima građana do 6 mesečnih rata

Banca Intesa: 160-8164-28

 

USLUGE MONTAŽE

 PVC Stolarija:

 - Cena montaže PVC stolarije  je 1200 rsd/m2, demontaže 400-800 rsd po otvoru sa pdv-om u zavisnosti od složenosti demontaže.

 - Minimalni iznos za isporuku stolarije na adresu kupca, na teritoriji grada, je 8000 dinara.

U cenu montaže je uračunat utrošak svog pratećeg materijala, kao i prevoz i upotreba odgovarajućeg alata.

U cenu montaže nisu uračunati radovi završne obrade(molerski radovi).

Nijansa doo ne snosi odgovornost za tačnost gradjevinskih mera, ukoliko naši montazeri nisu izvršili merenje dimenzija otvora.

 

 Metalna sigurnosna vrata

Cena montaže metalnih sigurnosnih vrata je 4500 dinara.

BESPLATNA DOSTAVA

 

Za kupljenu robu u iznosu od 8.000rsd ili više, nudimo besplatan prevoz na teritoriji gradova u kojima imamo prodajni objekat.

 

   REKLAMACIJE

Ukoliko ste primili pošiljku i nakon njenog otvaranja ustanovili da isporučena roba ne odgovara naručenoj robi, ili podaci na računu ne odgovaraju naručenoj robi, molimo Vas da nas kontaktirate u najkraćem mogućem roku od trenutka prijema pošiljke. Ukoliko se na pristigloj robi pojave određene neusaglašenosti, koje ne odgovaraju naručenoj robi molimo Vas da postupite u skladu sa Obrascem za reklamaciju koji se nalazi u prilogu. Nakon uspešno popunjenog i poslatog obrasca za reklamaciju tim Nijanse će Vas u najkraćem mogućem roku kontaktirati i obavestiti o daljim koracima i rezultatima reklamacije.

Zahtev za reklamaciju

----------------------------------------------------------------------------------------------

Pitanja oko kupovine:

Sva pitanja možete uputiti na

e-mail:  office@nijansa.rs ili

telefon: 018/512-400

 

Povraćaj  novca:

Kupac ima pravo na povraćaj novca koje je regulisano zakonom o zaštiti potrošača: 

1.Najpre, u roku od 14 dana kada odustane od kupovine, i to bez navođenja razloga i dodatnih troškova

2.Kupac  može da traži novac i u slučaju da Nijansa.rs ne isporuči robu u ugovorenom roku

3.Treći slučaj u kome kupac ima pravo da dobije novac nazad jeste nesaobraznost isporučene robe.

 

Odustajanje od kupovine:

Kupac ima pravo da odustane od kupovine u roku od 14 dana i u tom slučaju treba da popuni obrazac o raskidu ugovora o kupovini, obrazac možete preuzeti sa linka ispod.

IZJAVA O ODUSTAJANJU OD UGOVORA

 

                                             Dokument

----------------------------------------------------------------------------------------------

   ZAŠTITA PODATAKA O POTROŠAČIMA

Izjava o zaštiti privatnosti podataka:

„U ime internet prodavnice nijansa.rs obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u internet  prodavnici  nijansa.rs (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela  zaštite privatnosti.“